Kim jesteśmy
Jako biuro podróży działamy stosunkowo niedługo, ale działalność prowadzimy od 1996 roku. Od ponad dwudziestu lat wspomagamy firmy oraz osoby prywatne w rozwijaniu umiejętności językowych, komunikacyjnych oraz interpersonalnych. I właśnie z pasji do języków, podróży i sportów, zrodził się pomysł rozszerzenia i unormowania działalności turystycznej w ramach licencjonowanego biura podróży.
W chwili obecnej, specjalizujemy się w organizacji narciarskich pobytów we Włoszech. Zabieramy Was tylko do wyselekcjonowanych hoteli i apartamentów, które sami poznaliśmy. Co więcej, w większości przypadków osobiście znamy także ich właścicieli. Dlaczego uważamy, że jest to ważne? Z tego prostego powodu, iż sytuacje idealne nie istnieją i nawet podczas najlepiej przygotowanego wyjazdu można napotkać trudności, a większość z nas jednak wolałaby uniknąć komplikacji i stresu. Oczywistym jest, że nie mamy odpowiedzi na każdy problem, jednak wszędzie tam, gdzie będziemy mogli, chcielibyśmy być dla Was wsparciem. I to właśnie w takich przypadkach, nasze bezpośrednie znajomości przydają się najbardziej. Działając wspólnie z właścicielami, dużo łatwiej i szybciej znajdujemy właściwe rozwiązania, a Wy cieszycie się beztroskim urlopem. Nie sprzedajemy masowych ofert, bo uważamy, że decyzje wyjazdowe to nie zakupy w supermarkecie i wymagają dopasowania propozycji do Waszych potrzeb i oczekiwań, aby jak najbardziej przybliżyć Was do realizacji wymarzonych planów wakacyjnych.
Wierzymy, że to co w dzisiejszych, coraz bardziej zdehumanizowanych czasach jest najważniejsze to relacje i wzajemny szacunek. I w takim duchu świadczymy nasze usługi. Uważnie słuchamy Waszych oczekiwań, abyśmy mogli jak najlepiej dopasować do Was propozycje. Tak jak od lat skutecznie wspomagamy naszych klientów w rozwoju, tak samo chcemy służyć Wam wsparciem w podróżach.
Czy mamy oferty dla każdego? Na pewno nie! Ze swojej strony zapewnimy Wam rzetelne informacje, abyście mogli podjąć w pełni świadomą decyzję, jednak ostateczna decyzja pozostaje wyłącznie po Waszej stronie.
Czy wyjazd z nami jest bezpieczny? Jak najbardziej! Wszyscy uczestnicy posiadają ochronę ubezpieczeniową w zakresie kosztów leczenia i ratownictwa, następstw nieszczęśliwych wypadków oraz obowiązkowej we Włoszech odpowiedzialności cywilnej. Dbamy również o bezpieczeństwo finansowe Waszych decyzji. Decydując się na nasze propozycje, jesteście chronieni przez Turystyczny Fundusz Gwarancyjny, a dodatkową ochronę stanowią gwarancje ubezpieczeniowe wystawione dla nas przez SIGNAL IDUNA Polska TU S.A.
Nie jesteśmy firmą anonimową. Nazwa SOLE EXPERIENCE, którą moglibyśmy przetłumaczyć jako „wyjątkowe doświadczenie” to nazwa biznesowa, która ma odzwierciedlać nasze podejście nie tylko do biznesu, ale przede wszystkim do drugiego człowieka. To, co było tak naturalne w przeszłości, a stało się wyjątkową rzadkością w obecnych czasach, to oparte na zaufaniu, ludzkie podejście do drugiego człowieka.
Właśnie dlatego w wielu miejscach zobaczycie mój wizerunek, żebyście wiedzieli, kto stoi za nazwą firmy i przedstawianą ofertą oraz dba o Wasz komfort.
Aby nie być gołosłownym, z dumą oraz ogromną przyjemnością mogę się z Wami podzielić informacją, że WSZYSCY, którzy nam zaufali i wyjechali do Włoch w sezonie 2022/23 wrócili ZADOWOLENI, a niektórzy już zdążyli zarezerwować miejsce dla siebie i swoich przyjaciół na najbliższy sezon!
Jeżeli jesteście fanami sportów zimowych, będzie mi miło Was powitać w gronie naszych klientów!
Zapraszam Was serdecznie!
Arkadiusz Kowalski
SOLE EXPERIENCE
Właściciel